Syarat & Ketentuan kapten189

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh seluruh Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara pengguna dan kapten189.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah adanya pembaruan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut. Kami menyarankan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Untuk menggunakan platform ini, Anda harus memenuhi syarat berikut:

Akses ke situs ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab pengguna untuk memastikan bahwa aktivitas bermain mereka tidak melanggar peraturan lokal di tempat mereka berada.

Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Informasi palsu dapat menyebabkan penangguhan akun secara permanen.

Kami menerapkan kebijakan satu akun per orang, per alamat IP, dan per perangkat. Deteksi adanya akun ganda akan mengakibatkan penutupan semua akun terkait dan pembatalan kemenangan.

Sebelum melakukan penarikan dana, kami mungkin meminta proses verifikasi identitas (KYC). Hal ini dilakukan untuk mencegah penipuan dan memastikan keamanan dana Anda.

Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan pengguna. Detail mengenai batas transaksi dan waktu pemrosesan ditampilkan langsung di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung pada penyedia layanan pembayaran.

Segala biaya administrasi yang mungkin dikenakan oleh mitra pembayaran kami sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

Setiap promosi yang kami tawarkan memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang terlampir pada masing-masing penawaran. Anda dapat melihat daftar promo aktif di halaman Promotions.

Dana bonus diperlakukan secara terpisah dari dana tunai. Bonus biasanya disertai dengan syarat perputaran (wagering requirement) yang harus diselesaikan sebelum dana tersebut dapat ditarik.

Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi taruhan yang manipulatif untuk memenuhi syarat perputaran secara tidak wajar, akan dianggap sebagai pelanggaran serius.

Semua hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh pengembang game. Hal ini memastikan bahwa setiap putaran bersifat acak dan tidak dapat diprediksi.

Jika terjadi gangguan teknis, kegagalan koneksi, atau masalah server saat permainan berlangsung, kami akan melakukan investigasi. Putaran yang terhenti akibat kegagalan sistem biasanya akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.

Keputusan akhir mengenai hasil permainan yang disengketakan akan didasarkan pada data log server kami.

Kami melarang keras aktivitas berikut di platform kami:

• Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau skrip untuk bermain.
• Kolusi antar pemain atau penggunaan strategi hedging untuk memanipulasi bonus.
• Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran tanpa koordinasi dengan kami.
• Aktivitas pencucian uang atau penggunaan akun untuk tujuan ilegal.

Pelanggaran terhadap aturan ini dapat menyebabkan penutupan akun secara instan dan penyitaan seluruh saldo yang tersedia.

Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu untuk membantu Anda mengelola aktivitas bermain, seperti:

Anda juga dapat mengajukan permintaan eksklusi diri (self-exclusion). Perlu diperhatikan bahwa permintaan eksklusi diri yang telah diproses tidak dapat dibatalkan sebelum masa periode berakhir.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Responsible Gaming.

Seluruh konten yang ada di situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada desain, logo, teks, grafik, dan perangkat lunak, adalah milik kapten189 atau penyedia layanan kami.

Pengguna dilarang menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis sebelumnya dari manajemen.

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa akses ke situs akan selalu tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis.

Kami berhak melakukan pemeliharaan sistem sewaktu-waktu yang mungkin menyebabkan layanan tidak tersedia untuk sementara. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet pengguna atau masalah pada perangkat pengguna.

Jika terjadi kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran akibat kesalahan sistem, kami berhak melakukan koreksi atas saldo tersebut.

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini.

Selama proses investigasi berlangsung, akses ke akun dan penarikan dana mungkin dibatasi. Setelah investigasi selesai, saldo yang sah akan dikembalikan, namun dana yang berasal dari aktivitas curang akan disita.

Kami menjaga kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi Anda dengan menerapkan standar keamanan digital yang sesuai. Data Anda digunakan hanya untuk keperluan operasional, verifikasi akun, dan peningkatan layanan.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Informasi lebih lanjut mengenai penggunaan cookie dan teknologi pelacakan dapat ditemukan di Cookie Policy.

Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menggunakan saluran komunikasi internal kami terlebih dahulu agar masalah dapat diselesaikan dengan cepat.

Saat mengajukan keluhan, harap sertakan informasi lengkap seperti nama pengguna, ID transaksi, dan bukti tangkapan layar. Kami akan meninjau setiap laporan secara objektif berdasarkan data log sistem.

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, maka akan diproses sesuai dengan kebijakan manajemen kami.

kapten189 berhak mengubah atau mengganti Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.

Kami menyarankan Anda untuk selalu memeriksa tanggal "Berlaku" di bagian atas halaman ini untuk memastikan Anda membaca versi terbaru.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai isi dari Syarat & Ketentuan ini, atau membutuhkan klarifikasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.

Anda dapat menghubungi kami melalui saluran bantuan resmi yang tersedia di halaman Support.